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店舗情報

店舗名
クラシカルコーヒーロースター オンラインショップ
販売事業者名
クラシカルコーヒーロースター株式会社
販売責任者名
清水 順子
所在地
〒441-8077
愛知県 豊橋市神野新田町 ロノ割78-1
電話番号
0532-39-3200
FAX番号
0532-35-9977
メールアドレス
ccrnetstore@ccr-office.com
ホームページURL
https://www.classicalcoffeeroaster.shop

商品の販売について

商品引渡し時期

●お荷物出荷について
■平日11amまでのご注文は翌日出荷となります。
*在庫切れ/取り寄せ商品除く *弊社定休日除く(定休日:土日祝)
■土日祝日のご注文は、「翌々営業日17pm出荷」となります。

●ご注文曜日と時間、出荷の例
■土曜日にご注文の場合
(1) 11amまでのご注文は翌週月曜日出荷 (2) 11am以降のご注文は翌週火曜日出荷
■日曜日にご注文の場合
(1) 11amまでのご注文は翌週火曜日出荷 (2) 11am以降のご注文は翌週水曜日出荷

●配送日、お届け時間指定は出来ませんのでご了承下さい。

●在庫切れ商品について
通常在庫品でも、弊社物流倉庫在庫切れ、メーカー、仕入先などの在庫切れの場合もありますので、その際には、お取り寄せに数日間いただく場合がございます。また、海外輸入商品の場合、長期欠品、突然の仕様変更などが稀に御座いますのでご了承下さい。
その様な際には、メール、お電話にてご連絡させて頂きます。

●送り主の変更について
運送会社との契約上、「送り主変更は出来ません」ご了承下さい。

●贈り物の場合
ご注文の際の備考欄に必ず「納品書不要」のコメントをよろしくお願い致します。

●領収書希望の場合
「領収書希望」「宛名」「但し書き」を明記して下さい。

返品・キャンセルについて

●返品 ※万一、商品不良・破損があった場合
万一、お届けの商品に不良や破損があった場合には お手数をお掛けいたしますが、以下の内容をご連絡下さい。
(1)商品名 (2)不良の内容 ※出荷時に許容されるような微細な傷や、包装のダメージ等については 交換の対象外となる場合がありますので予めご了承ください。

▼返品・交換の流れ
お客様からご連絡を頂いてから24時間以内に詳細な交換方法についてのご案内を返信いたします。 注(土・日・祝日、及び平日営業時間9am-17pm以降は除く)
※交換品をお届けの際に不良品を配達員にお渡し頂き弊社へ返送して頂きます。
※破損状況によっては一度商品をご返送頂き、状態確認させていただいき交換品発送させていただくことがあります。
※初期不良の場合、商品到着後3日以内にご連絡をお願いします。

●キャンセルについて
▼注文/商品キャンセルの流れ
お客様からご連絡を頂いてから24時間以内に詳細な交換方法についてのご案内を返信いたします。
※注(土・日・祝日、及び平日営業時間9am-17pm以降は除く)

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

郵便振替(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
コンビニ支払
お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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